В конце 2024 года у моего клиента случалась большая неприятность. Двигаясь по трассе на не давно приобретенном автомобиле, попадает в ДТП. Автомобиль был сильно поврежден, клиент травм не получил, но крайне переживал по поводу затрат на восстановление. При этом автомобиль был застрахован по программе КАСКО.
На фоне сильных переживаний, клиент торопился и на следующий же день после ДТП обратился в юридическую фирму «автоюристов», которую находит на просторах интернета. Последние не стесняясь предлагают заняться проблемой клиента по истребованию денег от страховой компании за очень высокую для данного объема работ сумму. В стоимость услуг входило и обращение к страховой компании за выплатой и защита на стадии рассмотрения дела в ГИБДД, и судебное разбирательство со страховой компанией в случае отказа в выплате.
Буквально на второй день после обращения к «автоюристам», клиент вспомнил о знакомстве со мной, т.к. ранее он обращался по иным юридическим вопросам. После консультации с адвокатом и периода охлаждения после ДТП, клиент принимает решение, для начала, самостоятельно обратиться в страховую компанию с требованием получения выплаты по КАСКО, в дальнейшем ему не понадобилась помощь «автоюристов» для получения выплаты. Страховая компания по заявлению клиента добровольно выплачивает страховую компенсацию.
На указанный момент, «автоюристы» не предприняли никаких действий, т. е. даже не было обращения в страховую компанию. Клиент обратился на четвертый день после заключения договора на оказание юридических услуг к ним с требованием расторжения соглашения и возврата уплаченных денежных средств. После продолжительной беседы, представители «автоюристов» отказали в возврате гонорара, под тем девизом, что якобы в их договоре указано на проведенную консультацию, на якобы проведенный правовой анализ ситуации, и иные мелочи. Что так как представители «автоюристов» все это выполнили, то имеют право на удержание 50 000 рублей, из внесенных клиентом средств.
Таким образом клиенту понадобилась уже помощь адвоката, по защите его интересов от не добросовестных действий юридической фирмы - «автоюристов». На самом деле крайне скверная ситуация, когда юристы, взявшие на себя обязанность защиты клиента сами же нарушают закон и, в погоне за легкими деньгами, его обижают.
Адвокатом в интересах клиента была составлена претензия, где более чем доступно указывалось на недопустимость нарушения закона и обязанность «автоюристов» вернуть денежные средства, за вычетом фактически отработанных. Однако претензия осталась без ответа. Далее было составлено исковое заявление и подано в суд. И только на этом этапе представители «автоюристов», видимо старшие коллеги из партнеров, приняли решение не доводить дело до решения суда и рассчитались с клиентом, возместив понесенные последним затраты. Было подписано мировое соглашение и спор был улажен.
К сожалению встречаются юристы, для которых легкие деньги дороже репутации и интересов клиента.